Oturum açmak ile API yetkisi aynı değildir
eBay sitesine tarayıcıdan giriş yapabiliyor olmanız entegrasyonun API belirtecinin geçerli olduğunu göstermez. Benzer şekilde entegrasyonun hata vermesi hesabınıza erişimin tamamen kapandığı anlamına gelmez. İlk incelemede tarayıcı oturumu, uygulama yetkisi ve sunucu bağlantısını ayrı kontrol edin.
eBay'in yetkilendirme rehberi, kısa ömürlü access token ile bunu yenilemekte kullanılan refresh token arasındaki farkı açıklar. Geçerli refresh token yenilemeye yardımcı olur; süresi dolmuş veya iptal edilmiş bir yetki için yeniden kullanıcı onayı gerekebilir. Token yalnız üretildiği ortamda kullanılmalıdır.
Hatanın hangi işlemde olduğunu kaydedin
Uygulama adı, ortam, işlem zamanı ve maskelenmiş hata kodu bir başlangıç kaydı için yararlıdır. Tam token değerini ekran görüntüsüne koymayın. Aynı sunucuda birkaç mağaza varsa hangi hesabın etkilendiğini belirlemek, bütün hesapların ayarını gereksiz yere değiştirmeyi önler.
Uygulamanın token süresi bilgisini nasıl kullandığını geliştiriciyle inceleyin. Her istek için yeni token almak yerine geçerlilik ve yenileme akışının doğru işletilmesi gerekir. Hata sınıfını anlamadan bütün başarısız çağrıları sınırsız biçimde tekrar göndermek çözüm değildir.
Yenileme başarısızlığını ayrı ele alın
Token yenileme işlemi hata veriyorsa mevcut erişim ve uygulama gizli bilgilerinin doğru ortamla eşleştiğini kontrol edin. Test ve canlı ayarlarını karıştırmak sadece ana API çağrısında değil yenileme aşamasında da sorun yaratabilir. Yeni gizli bilgi girerken hangi çalışanların bunu kullanacağını listeleyin.
Yenileme yetkisinin gerçekten iptal edildiği durumda kullanıcıyı resmî izin akışına yönlendirin. Satıcı şifresini uygulama içine yazmak veya destek ekibine göndermek bu akışın alternatifi değildir. Yeniden onaydan sonra yalnız gerekli kapsamlarla bağlantının çalıştığını doğrulayın.
Kesinti sırasında işler kaybolmasın
Bağlantı düzelene kadar hangi işlerin bekletildiğini görünür tutun. Kullanıcı arayüzünün sessizce boş veri göstermesi stok veya sipariş kararlarında hataya yol açabilir. Son başarılı senkronizasyon zamanını ve yeniden işlenecek aralığı kayıt altında tutun.
Bağlantı geri geldiğinde birikmiş bütün işleri kontrolsüz şekilde aynı anda çalıştırmak yerine kuyruk düzenini değerlendirin. Yazma işlemlerinin tekrar uygulanma riskini inceleyin; önceki başarısız görünen isteğin etkisini gerektiğinde doğrulayın. Yetki yenilemesi uygulama açısından başarıyla bitse bile veri mutabakatı ayrı bir tamamlanma adımıdır.
Bildirim metninde kullanıcıdan ne beklendiğini açık söyleyin. Geçici bağlantı kesintisi ile yeniden izin gerektiren durum farklı mesajlar taşımalı. Kullanıcı her sorunda hesabı yeniden bağlamaya yönlendirilirse teknik ekip gerçek yenileme hatasını fark etmeyebilir. Son başarılı bağlantı bilgisini gizli değer göstermeden sunmak teşhisi kolaylaştırır.
Çalışma ortamı için eBay VDS seçeneklerini inceleyebilirsiniz. ekip çalışma düzeni; sipariş kayıtlarını kontrol etme; VDS'ye kontrollü geçiş yazıları da ilgili kontrolleri açıklar. Platformun hesap ve işlem kuralları, kullanılan uzak masaüstünden bağımsız olarak geçerlidir.
Sıkça Sorulan Sorular
eBay'e tarayıcıdan girebiliyorum; token neden çalışmıyor?
Tarayıcı oturumu ve API yetkisi farklıdır. Uygulamanın token türü, geçerliliği ve ortamını ayrıca inceleyin.
Refresh token her zaman kullanılabilir mi?
Hayır. Süresi bitebilir veya iptal edilebilir; bu durumda yeniden kullanıcı onayı gerekebilir.
Token'ı destek mesajına yapıştırmalı mıyım?
Hayır. Gizli değerleri paylaşmadan hata kodu, zaman ve maskelenmiş tanımlayıcılarla inceleme başlatın.
Yeni VDS almak yetkiyi düzeltir mi?
Kendiliğinden düzeltmez. Entegrasyon yetkisi, ortam ayarları ve yenileme akışı ayrıca doğrulanmalıdır.