Kısa cevap: eBay sipariş raporunda eksik satır görüyorsanız önce Seller Hub filtrelerini ve indirilen veri kapsamını kontrol edin. Ham CSV’yi çalışma kopyasından ayrı tutun.
Raporun hangi soruyu cevaplamasını istiyorsunuz?
Bugün hazırlanacak kargoları görmekle belirli dönemdeki bütün siparişleri incelemek aynı rapor ihtiyacı değildir. Önce amacınızı ve seçtiğiniz görünümü yazın. Ekrandaki sayı ile indirdiğiniz dosyayı karşılaştırmadan raporu başka bir çalışma sistemine aktarmayın. Hangi mağazanın verisini kullandığınızı da doğrulayın.
Örneğin yalnız belirli durumdaki siparişler görünüyorsa, o dosyadan bütün satışların tamamlandığı sonucunu çıkaramazsınız. İş kaydına rapor adı, görüntülenen kapsam, indirme zamanı ve sorumlu kişiyi eklemek yararlı olabilir. Bu liste bir muhasebe hesabı yapmaz; dosyanın neyi temsil ettiğini anlaşılır hale getirir.
Seller Hub filtresi dosyaya ne taşır?
eBay Seller Hub belgesi, sipariş raporunun mevcut sonuç kümesindeki siparişleri CSV olarak indirebildiğini açıklar. Seçili siparişleri indirme seçeneği de vardır. Bu yüzden eksik görünen kayıt için önce görünümü ve yalnız seçili satırların indirilip indirilmediğini inceleyin.
Platformdaki sütunların düzeni veya başlıkları eski dosyalardan farklı olabilir. Daha önce kullandığınız şablona sadece sütun sırasına göre veri yapıştırmayın. Beklenen alanları isimleriyle eşleştirin ve birkaç bilinen kaydı kontrol edin. Dosyanın her platform işlemine ait tüm bilgileri içerdiği sonucunu kapsamı okumadan çıkarmayın.
Bu aşamayı ayrıntılandırmak için ebay ekip yetkileri rehberindeki kontrol adımlarından yararlanabilirsiniz.
Ham dosya ile düzenlenmiş dosyayı ayırın
İndirilen CSV’nin değişmemiş kopyasını saklayın. Filtre, sıralama ve ek notlar için ayrı çalışma kopyası açın. Böylece görünüm filtresi yüzünden saklanan bir satırı platformun hiç indirmediği kayıtla karıştırmazsınız. Dosyanın paylaşılacağı kişiye kapsam notunu da verin; yalnız adı benzer bir dosya göndermek yeterli değildir.
Tablo programında açınca sütunların doğru ayrıldığını, karakterleri ve kimlik alanlarını kontrol edin. Başında sıfır bulunan veya uzun görünen alanlarda otomatik biçimlendirmeyi sorgulayın. Bir değerin ekranda kısaltılmış görünmesiyle ham verinin değişmesi aynı şey değildir; geri yüklenebilir kopya olmadan toplu düzeltme uygulamayın.
Paylaşım ve destek için güvenli kayıt
Raporlarda müşteri bilgisi bulunabileceğini dikkate alın. Herkese açık bir bağlantı yerine yetkili erişim ve ihtiyaç kadar paylaşım planlayın. Destek kaydı için bütün CSV’yi göndermek yerine kişisel veriyi çıkardığınız bir örnek ve kapsam bilgisini hazırlayın. Sorunun hangi aşamada ortaya çıktığını belirtin: platformdan indirme mi, tabloda açma mı, başka uygulamaya alma mı?
Uzak çalışma alanında dosyaların hangi cihazda durduğunu da belirleyin. VDS ortak çalışma için değerlendirilebilir ancak eksik raporu kendiliğinden tamamlamaz, mağaza yetkilerini değiştirmez. Düzenli arşiv ihtiyacınız varsa dosyanın bulunabildiğini ve yetkili kişinin doğru dönemi açabildiğini küçük bir denemeyle kontrol edin.
Bu aşamayı ayrıntılandırmak için ham dosya ve arşiv ayrımı rehberindeki kontrol adımlarından yararlanabilirsiniz.
Bir sonraki adımı planlayın
Çalışma düzeninizi değerlendirirken rapor zamanı kontrolü rehberini de inceleyin. Hizmet kapsamını ve ihtiyacınızı karşılaştırmak için ilgili paketlerimize göz atabilirsiniz; bu yazı paket fiyatını veya ek hizmet kapsamını değiştirmez.
Sıkça Sorulan Sorular
CSV neden ekrandan az satır içeriyor?
Seçili kayıt indirme, filtreler veya çalışma programındaki görünüm gibi ihtimalleri ayrı inceleyin; tek neden varsaymayın.
Bu rapor tam mağaza yedeği mi?
Hayır. Sipariş CSV’sinin belgelenen kapsamını esas alın.
Sütunları eski şablona yapıştırayım mı?
Önce alan adlarını ve örnek kayıtları eşleştirin; yalnız sütun konumuna güvenmeyin.
eBay raporları için VDS gerekli mi?
Zorunlu değildir. Uzak ortak çalışma ihtiyacına göre değerlendirilir.