İçeriğe geç
Sözleşmeler

KVKK Aydınlatma Metni

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla hazırlanmıştır.

Son güncelleme: 26.07.2026

Yalnız Bilişim olarak; veri sorumlusu sıfatıyla, 7 Nisan 2016 tarihli ve 29677 sayılı Resmî Gazete'de yayımlanan 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("Kanun") ve ilgili mevzuat kapsamında istisnaya tabi olan haller haricinde, kişisel verilerinizin işlenmesi kapsamında aşağıdaki hususlarda sizi bilgilendiririz.

Şirketimiz, veri sorumlusu sıfatıyla, kişisel bilgileri Kanun'da açıklandığı çerçevede; doğruluğunu ve en güncel halini koruyarak kaydedeceğini, depolayacağını, muhafaza edeceğini, yeniden düzenleyeceğini, Kanun'da düzenlendiği üzere bu verileri talep etmeye yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla paylaşacağını ve Kanun'un öngördüğü şartlarda, aşağıda belirtilen amaçlar dahilinde yurt içinde veya yurt dışında bulunan iş ortaklarına, tedarikçilerine, ödeme ve/veya tahsilat aracılarına ve/veya üçüncü kişilere aktarabileceğini, devredebileceğini, sınıflandırabileceğini ve Kanun'da sayılan sair şekillerde işleyebileceğini bildiririz.

1. Veri Sorumlusunun Kimliği

KVKK'nın 3. maddesinin 1. fıkrasının (ı) bendinde veri sorumlusu, "kişisel verilerin işleme amaçlarını ve vasıtalarını belirleyen, veri kayıt sisteminin kurulmasından ve yönetilmesinden sorumlu olan gerçek veya tüzel kişiler" olarak tanımlanmıştır. Bu çerçevede veri sorumlusu, internet sayfalarımızı ziyaret ettiğiniz Yalnız Bilişim Teknolojileri Ticaret Limited Şirketi'dir.

Web: www.yalniz.net · Tel: 0850 309 44 86 · E-posta: [email protected]

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Müşterilere daha iyi hizmet verebilmek ve Kanun ile ilgili mevzuattan kaynaklanan yasal yükümlülükleri yerine getirebilmek amacıyla toplanabilecek kişisel veri kategorileri şunlardır: ad-soyad, cep telefonu numarası, e-posta, meslek, eğitim, üyenin alışveriş bilgileri, müşteri işlem bilgileri, sosyal medya hesapları üzerinden paylaşımına onay verilen bilgiler, uygulama/site üzerindeki gezinme ve tıklama bilgileri, lokasyon bilgileri ve alışverişteki ürün bilgileri.

Bu veriler aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

  • Müşteri kaydının açılması, kullanıcı adı oluşturulması, deneme hesaplarının oluşturulması, güncellenmesi ve doğrulanması
  • Online satış veya tele-satış süreçlerinin yürütülmesi ve müşteriyle iletişime geçilmesi
  • Faturanın (e-fatura, e-arşiv, kâğıt fatura) müşteriye gönderiminin sağlanması ve bilgilendirilmesi
  • Deneme hesabı, ödeme, sipariş ve destek talebi takibinin yapılması
  • Çağrı merkezi ve/veya tele pazarlama aramaları üzerinden kalite ölçümü, ürün ihtiyaç analizi ve hizmet iyileştirme faaliyetleri
  • Bilgilendirme, ürün tanıtımı, kampanya, promosyon, indirim, teklif, etkinlik ve fırsatlardan haberdar edilme
  • Satış sonrası destek verilmesi ve müşteri memnuniyetinin artırılması
  • İnternet sitesinin çalışması için gerekli temel fonksiyonların, performans analizinin ve kullanım kolaylığının sağlanması
  • Kişiselleştirme, hedefleme ve reklamcılık faaliyetlerinin yürütülmesi
  • Mesafeli satış sözleşmesi ve Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamındaki yükümlülüklerin ifa edilmesi
  • Yalnız Bilişim'in hukuki yükümlülüklerini yerine getirmesi ve bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması
  • SMS ve elektronik posta iletileri ile ürün bilgilendirme ve pazarlama faaliyetlerinin gerçekleştirilmesi (dijital ve standart kanallar dahil)

3. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlarla sınırlı olarak; Kanun'da sayılan şartlar dahilinde, ödeme ve/veya tahsilat hizmetlerinin gerçekleştirilmesi için ödeme sağlayıcımız (PayTR), faturalandırma için muhasebe/e-fatura hizmet sağlayıcımız (Paraşüt) ve yasal olarak talep etmeye yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile paylaşılabilir. Üçüncü taraf hizmet sağlayıcılar, paylaşılan bilgileri sadece ilgili hizmetin gerçekleştirilmesi amacıyla kullanabilir, başka bir amaçla kullanamaz. Kişisel verilerin yurt içi veya yurt dışına aktarımının söz konusu olması halinde, Kanun ve yürürlükteki mevzuata uygunluğu sağlayacak gerekli sözleşmeler ilgili üçüncü taraflarla akdedilir.

4. İlgili Kişinin Hakları (KVKK md. 11)

6698 sayılı KVKK'nın 11. maddesi kapsamında herkes, veri sahibi sıfatı ile veri sorumlusuna aşağıdaki hususlarda başvurma hakkına sahiptir:

  • Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme
  • Kişisel veriler işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
  • Kişisel verilerin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
  • Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
  • Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme
  • İşlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
  • Yukarıdaki işlemlerin, verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
  • İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhe bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
  • Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğranması hâlinde zararın giderilmesini talep etme

5. Başvuru Yöntemi

KVKK'nın 13. maddesinin 1. fıkrası uyarınca ve 10.03.2018 tarih ve 30356 sayılı Resmî Gazete'de yayımlanan Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ kapsamında; bu haklara ilişkin başvurularınızı aşağıdaki yöntemlerden biriyle şirketimize iletebilirsiniz:

  • Başvuru sahibinin şahsen başvurusu ile
  • İmza beyannamesi eklenerek posta yoluyla
  • Noter vasıtasıyla

İletişim: Yalnız Bilişim Teknolojileri Ticaret Limited Şirketi · [email protected] · 0850 309 44 86

Bu metinde açıklanan amaçlarla kişisel verilerinizin işlenmesine yönelik açık rızanızı, Açık Rıza Metni sayfasından verebilirsiniz.

İsteğe bağlı site analizi ve hizmet önerileri

Site analizi: Ayrı izninizle yalniz.net üzerindeki izinli sayfa adresi (sorgu ve bağlantı parçaları hariç), sayfa açılışı, görünür ve odaklı sayfadaki yaklaşık aktif süre, öneri gösterimi/tıklaması/kapatılması, satın alma ve iletişim düğmesi tıklamaları merkez.yalniz.net sunucumuzda günlük toplamlar halinde işlenir. Geliş kaynağı yalnız Google, Yandex, Bing, diğer veya doğrudan/bilinmiyor grubudur. Sayfanın ilk geliş kaynağı kullanılır; müşteri veya satış ile eşleştirilmez.

Bu analiz veritabanına IP adresi, tarayıcı parmak izi, kişi adı, form içeriği, e-posta, telefon, parola, tam yönlendiren adres veya sipariş numarası kaydedilmez. Her gönderime rastgele olay kimliği verilir; bu kimlik yalnız tekrarlı gönderimi ayıklamak için 24 saat tutulur. Günlük toplamlarda 365 günlük pencere kullanılır; eski kayıtlar sonraki analiz isteğinde veya günlük temizlik çalıştırıldığında silinir. İnternet bağlantısı ve sunucu güvenliği için oluşabilecek erişim kayıtları analiz veritabanından ayrıdır.

İlgiye göre öneriler: Ayrı izninizle bu sekmede gezilen izinli sayfaların aktif süre puanları tarayıcınızın oturum alanında (ylz_recommendation_v1) tutulur; müşteri hesabıyla eşleştirilmez. Sekme kapandığında veya en geç altı saatlik kullanım penceresi dolduğunda geçersiz olur. Her oturum penceresinde en fazla bir kart gösterilir. Öneri izni tek başına sunucuya analiz göndermez.

Tercihleriniz ylz_site_consent_v1 anahtarında en fazla 180 gün saklanır. Site analizi, öneriler ve mevcut üçüncü taraf canlı destek/reklam ölçümü ayrı seçilebilir. Sayfa altındaki Çerez tercihleri düğmesinden izninizi geri alabilirsiniz; sonraki ölçüm durur ve bu sekmedeki öneri puanları temizlenir. Önceden gönderilmiş günlük toplamlar bu işlemle geriye dönük silinmez. Analiz veya öneriyi reddetmeniz paketlere erişimi ve satın almayı engellemez.

İsteğe bağlı ziyaretçi analizi

Site analizi izni verirseniz, tarayıcınızda 30 gün geçerli rastgele bir kimlik saklanır. Bu kimlik yaklaşık tekil ve tekrar ziyaretleri, ilk giriş sayfasını, bilinen geliş kaynaklarını, gezilen herkese açık sayfaları ve aktif süreyi ölçmek için kullanılır. Kimlik, kişi adınız veya müşteri hesabınızla eşleştirilmez. Merkez’de kimliğin özetlenmiş karşılığı ve ziyaret ayrıntıları en fazla 30 gün, toplu olay sayıları 365 gün tutulur. Bu veriler tam anonim değil, rastgele kimlikle ayrıştırılmış analiz verileridir. Tarayıcı kimliği yenilenmeden önce sabit 30 gün sonunda sona erer. Tercihinizi geri çektiğinizde tarayıcıdaki analiz kimliği silinir ve yeni bildirimler durur; geçmiş sunucu kayıtları saklama süresi sonunda silinir. Kaynak adresinin yolu, sorgusu ve arama kelimesi gönderilmez; yalnız tanınan platform sınıfı gönderilir. Kaynak paylaşılmadığında doğrudan/bilinmiyor veya diğer görünür. Analiz izni olmadan bu kimlik oluşturulmaz. Tercihlerinizi sayfa altındaki çerez tercihlerinden değiştirebilirsiniz.