🚨 Sorun: Mail Gönderiyorsun ama Karşı Tarafa Ulaşmıyor!
“Mail attım ama spam kutusuna düşmüş.” “Hotmail hiç almamış bile.” “Gmail sunucuyu engellemiş diyor.”
Bu cümleler sana tanıdık geliyorsa, kurumsal e-posta sistemin doğru yapılandırılmamış demektir.
Özellikle Gmail, Outlook (Hotmail), Yahoo gibi büyük servisler; → yanlış ayarlanmış bir mail sunucusunu anında güvenilmez olarak işaretler.
Sonuç? İş kaybı, güven kaybı, zaman kaybı.
✅ Çözüm: Doğru SMTP Ayarı + Doğrulama Kayıtları = Sorunsuz Teslimat
Yalnız.net olarak bu sorunu çok net biliyoruz ve şu 6 temel adıma göre e-posta altyapını kuruyoruz:
| Adım | Açıklama |
|---|---|
| 1️⃣ | SPF kaydı doğru tanımlanmalı |
| 2️⃣ | DKIM imzası aktif ve geçerli olmalı |
| 3️⃣ | DMARC politikası belirlenmeli |
| 4️⃣ | PTR (Reverse DNS) mutlaka tanımlanmalı |
| 5️⃣ | Blacklist kontrolü yapılmalı |
| 6️⃣ | SMTP yapılandırması optimize edilmeli |
Bu adımlar doğru yapılırsa, Gmail ve Hotmail gibi hizmetler: → Gönderdiğin e-postaları güvenli ve yasal olarak algılar.
🧠 SPF, DKIM, DMARC Nedir? (Kısaca Açıklayalım)
SPF (Sender Policy Framework)
Domaininden hangi IP adreslerinin mail göndermeye yetkili olduğunu bildirir.
Yanlış yapılandırılırsa, mailin sahte gibi görünür.
DKIM (DomainKeys Identified Mail)
Mailin gönderildiği alan adıyla dijital imza eşleşmesi yapar.
İçeriğin değiştirilmediğini doğrular. Google buna çok dikkat eder.
DMARC (Domain-based Message Authentication Reporting and Conformance)
SPF ve DKIM kayıtlarını kontrol eder, politikaya uymayan maillerin nasıl işleneceğini belirler.
Örn: spam’a at, reddet, raporla.
🔧 PTR Kaydı (Reverse DNS) Neden Şart?
PTR, IP adresine karşılık gelen domain bilgisidir.
Yani mail gönderdiğin IP adresinin “gerçekten senin alan adına” ait olup olmadığını gösterir.
Eğer tanımlı değilse: → Gmail ve Hotmail bunu anonim bağlantı olarak görür ve reddeder ya da spam’a atar.
🛡️ SMTP Yapılandırması Nasıl Olmalı?
Port 587 kullanılmalı (TLS destekli)
STARTTLS açık olmalı
Sunucu ismi, SSL sertifikasıyla eşleşmeli
Mail sunucusu kimlik doğrulama (AUTH) desteklemeli
Bu teknik detaylar müşterinin işine karışık gelebilir ama Yalnız.net altyapısında bu ayarlar hazır olarak gelir.
📉 En Sık Yapılan Hatalar:
Paylaşımlı hosting sunucusunda SMTP portunun engelli olması
CPanel’de mail rutlama ayarının yanlış seçilmesi
Alan adına ait kayıtların Cloudflare tarafında eksik tanımlanması
Sadece SPF tanımlanmış, DKIM yok ya da geçersiz
Webmail istemcisinde SSL sertifikasının uyarı vermesi
Yalnız.net’te tüm bu kontroller taşıma anında yapılır.
📊 Mail Teslim Edilebilirliğini Artıran İpuçları:
Gmail’e mail göndermeden önce mutlaka SPF ve DKIM test et → https://mail-tester.com
IP adresin blacklist’te mi kontrol et → https://mxtoolbox.com/blacklists.aspx
Reverse DNS test → https://tools.mailhardener.com/rDNS
E-postalarda link sayısını azalt, HTML temiz olsun
“unsubscribe” linki mutlaka eklensin
💼 Yalnız.net SMTP ve Mail Altyapısı Nasıl Çalışır?
Yalnız.net mail sunucuları:
10 Gbit uplink ile çalışır
Blacklist’e karşı sürekli taranır ve temizlenir
Her kullanıcıya özel DKIM/SPF yapılandırması yapılır
SMTP yapılandırması Outlook, Thunderbird, iPhone ve Android cihazlarla tam uyumludur
iRedMail ve Zimbra altyapısı opsiyonel olarak sağlanır
İster küçük bir ofis, ister 100+ kişilik kurumsal yapı olsun → Tüm e-posta teslimatları Yalnız.net’te güvenle yapılır.
💬 Gerçek Müşteri Hikayesi:
Bir müşterimiz, yurt dışı hostingten Yalnız.net’e geçtikten sonra:
Mail’leri daha önce sürekli spam’a düşüyordu
Gmail, IP adresini kara listeye almıştı
Kurumsal kimlik zarar görüyordu
Geçiş sonrası SPF, DKIM, DMARC, PTR ayarları yapıldı ve sonuçlar:
Mail-tester skoru: 10/10
Spam şikayeti: %2 → %0.1’e düştü
Gmail teslimat oranı: %52 → %97
📢 Sık Sorulanlar:
❓ Gmail’e mail atmıyorum, buna rağmen ulaşmıyor.
Hotmail, Yandex, Yahoo gibi tüm servisler benzer filtreler kullanır. Sorun yapısaldır, sadece Gmail’e özel değil.
❓ Outlook’ta mail gidemiyor. Neden?
Port 25 veya 465 engelli olabilir. TLS uyumsuzluğu da yaşanıyor olabilir. Yalnız.net SMTP yapılandırması bu sorunları otomatik çözer.
❓ Blacklist’e giren IP adresini nasıl anlarım?
Yalnız.net ekibi IP adreslerinizi düzenli kontrol eder. Sorunlu adresler temizlenir ya da değiştirilir.
❓ Eski maillerim taşınır mı?
Evet. IMAP ile tüm geçmiş mailler birebir taşınır. Outlook ve mobil cihazlar için yeniden kurulum rehberi sağlanır.
✅ Sonuç:
Mail’lerinin spam’a düşmesi kader değil. Doğru yapılandırılmış bir kurumsal e-posta sistemiyle;
Teslim oranların artar
Gmail ve Hotmail gibi servislerle tam uyum sağlanır
İmajını korursun, satış kaçırmazsın