YALNIZ BİLİŞİM TEKNOLOJİLERİ HİZMET SÖZLEŞMESİ BEYANI
İŞBU HİZMET SÖZLEŞMESİ ÖNSÖZÜ
1. Sözleşme müşterinin Yalnız Bilişim Teknolojileri Tic. Ltd. Şti. internet sitesine kayıt olması ve taraflar, İşbu
sözleşmede yazılı bilgilerin doğruluğunu beyan, kabul ve taahhüt eder.
2. Yalnız Bilişim Teknolojileri Tic. Ltd. Şti., gerek gördüğünde Kamuya duyurmadan sözleşme koşullarını her an
güncelleme hakkına sahiptir, bu güncellemeden sonrasında kayıtlı kullanıcıları
sözleşmeyi okumuş ve kabul etmiş sayar.
3. Sözleşmenin en güncel ve yenilenmiş hali Yalnız Bilişim Teknolojileri Tic. Ltd. Şti. (“https://yalniz.net”) internet
sitesinde bulunan halidir ve sitede yer alan hali geçerli kabul edilir.
4. Söz konusu şartları okumamanızdan veya okuduğunuz halde bunlara uygun
davranmamanızdan kaynaklanabilecek her türlü maddi/manevi zarara ilişkin
talebinizden Yalnız Bilişim Teknolojileri Tic. Ltd. Şti.’un, bu sitedeki her türlü içeriğin hazırlayıcılarının, çalışanlarının,
Yalnız Bilişim Teknolojileri Tic. Ltd. Şti.’un yetkilendirdiği kişi ve kuruluşların hiçbir cezai ve hukuki sorumluluğu
bulunmamaktadır.
HİZMET SÖZLEŞMESİ
1.) İçerik
Yalnız Bilişim Teknolojileri Tic. Ltd. Şti. tarafından sağlanan bütün hizmetlerin koşulları Türkiye Cumhuriyeti Anayasası'na
göre düzenlenmektedir.
Yalnız Bilişim Teknolojileri Tic. Ltd. Şti. tarafından sağlanan hizmetleri kullanarak Yalnız Bilişim Teknolojileri Tic. Ltd. Şti. ‘un herhangi bir yasal sorumluluk
yükleyemezsiniz, size verilen hizmetleri kullanarak yapacağınız her eylemin bütün yasal
sorumluluğu size aittir.
Hizmetlerimizi kullanarak herhangi bir telif veya tescil hakkına aykırı davranmak yasaktır.
Bunlara izinsiz müzik, kitap, fotoğraf veya diğer telif hakkı bulunan materyaller dâhildir.
Ayrıca, yasalar gereği pornografik/erotik içerik ile hack için kullanılabilir içerikler
barındırılamaz. Telif/tescil haklarına aykırı satış yapılması ve/veya pornografik/erotik içerik
barındırılması, aldığınız hizmetin/hizmetlerin bir an önce sonlandırılması ile sonuçlanacaktır.
Telif/tescil haklarına aykırı ve/veya hack için kullanılabilir içeriklere rastlanması durumunda
bu içerik silinecek veya içeriğe erişim engellenecektir. Tekrarında ise hizmet askıya
alınabilir/sonlandırılabilir. Eğer Yalnız Bilişim Teknolojileri Tic. Ltd. Şti.’un sunduğu hizmetler kullanılarak bu tip içeriklerin
barındırıldığını düşünüyorsanız, [email protected] adresine e-mail göndererek şikâyette
bulunabilirsiniz. Yalnız Bilişim Teknolojileri Tic. Ltd. Şti., şikâyetinizle ilgili olarak sizden daha fazla bilgi/belge/döküman
talep edebilir.
Yalnız Bilişim Teknolojileri Tic. Ltd. Şti.’un sağladığı hizmetler kullanılarak yapılan yasa dışı eylemlere ilişkin şikâyetlerde,
Yalnız Bilişim Teknolojileri Tic. Ltd. Şti.’un şikâyet sebebini doğrulayamadığı veya yapılan eylemin suç teşkil edip etmediği
konusunda emin olamadığı durumlarda hizmet sonlandırılmayabilir. Yalnız Bilişim Teknolojileri Tic. Ltd. Şti., yasal olarak
karar verme yetkisine sahip değildir. Bu gibi durumlarda haklarınızı bu eylemi yapan kişiye
karşı yasal olarak aramanız gereklidir. Bu gibi durumlarda oluşabilecek her türlü zarar ve
ziyandan dolayı Yalnız Bilişim Teknolojileri Tic. Ltd. Şti.’un hiçbir hukuki ve cezai sorumluluğu bulunmamaktadır.
Yalnız Bilişim Teknolojileri Tic. Ltd. Şti.’un sunduğu bütün hizmetler, yalnızca size izin verilen sınırlardaki kullanım içindir.
Herhangi bir şekilde, size izin verilmeyen bir içeriğe/dosyaya/hizmete ulaşacak olursanız,
bunu kullanmadan Yalnız Bilişim Teknolojileri Tic. Ltd. Şti.’a bildirmek sizin sorumluluğunuzdadır. Aksi halde verebileceğiniz
her türlü maddi/manevi zararları karşılamak sizin sorumluluğunuzdadır.
Yalnız Bilişim Teknolojileri Tic. Ltd. Şti.; yasal sebeplerle, sistem yönetimi amacıyla, izinsiz girişi takip etmek amacıyla,
güvenlik prosedürlerini doğrulamak amacıyla ve/veya çalışma güvenliği amacıyla site
içeriklerini ve/veya her türlü erişimi takip altına alabilir. Takip sırasında içerikler/bilgiler,
yukarıda açıklanan amaçlarla test edilebilir, kaydedilebilir, kopyalanabilir veya kullanılabilir.
Yalnız Bilişim Teknolojileri Tic. Ltd. Şti., yukarıda açıklanan amaçlar dışında içeriklerinizi herhangi bir şekilde kullanmaz
veya paylaşmaz.
Yalnız Bilişim Teknolojileri Tic. Ltd. Şti., dilediği kişilere hizmet verebilme veya dilediği kişilere hizmet vermeme hakkına
sahiptir. Yalnız Bilişim Teknolojileri Tic. Ltd. Şti.; sözleşmeye aykırı, tahrik edici, bölücü, yasadışı veya uygun görülmeyen
içerikleri uyararak veya uyarmayarak sunucularımızdan silme/erişimini engelleme hakkına
sahiptir. Bu gibi durumlarda, Yalnız Bilişim Teknolojileri Tic. Ltd. Şti., ücret iadesi yapmama veya kısmen yapma hakkına
sahiptir.
Yasalara aykırı içerikler, yetkili birimlere rapor edilecektir.
Yalnız Bilişim Teknolojileri Tic. Ltd. Şti.’dan aldığınız hizmetlerde, hesabınıza yüklenen yazılımların/scriptlerin/programların
güvenli olduğundan ve dizinlere verilen izinlerin doğru olduğundan müşteri sorumludur.
Kullanıcılar, kendi hesaplarında yapılan her işlemden kendileri sorumludur. Bu sorumluluk,
kullanıcı adı ve şifreyi de kapsar. Hesaplarınız için güvenli ve tahmin edilemeyecek bir şifre
kullanmalısınız. Ayrıca, sunucularımıza sizin hesabınız kullanılarak herhangi bir şekilde
yüklenecek bütün zararlı yazılımlardan siz sorumlusunuz. Gerekli durumlarda, Yalnız Bilişim Teknolojileri Tic. Ltd. Şti., ücret
iadesi yapmadan veya kısmen ücret iadesi yaparak hizmetlerinizi sonlandırma hakkına
sahiptir. Yalnız Bilişim Teknolojileri Tic. Ltd. Şti., bu hususta oluşabilecek maddi/manevi zararlarda hiçbir hukuki ve cezai
sorumluluk kabul etmeyecektir. Hesabınız kullanılarak Yalnız Bilişim Teknolojileri Tic. Ltd. Şti. ‘a ve/veya diğer kullanıcılara
verilen bütün maddi/manevi zararları karşılama yükümlülüğü size aittir.
2.) Hesap Açılışı
Ad, Soyad, T.C. Kimlik Numarası, E-Posta gibi değiştirilemez müşteri bilgilerini ilk kayıtta
doğru bir şekilde yapmanız sizin sorumluluğunuzdadır. Hesabınıza erişemediğiniz takdirde
bu bilgilerin değişmeyeceğini unutmayınız, tüm sorumluluk size aittir.
T.C. Kimlik Numarası kontrolü tckimlik.nvi.gov.tr üzerinden yapılmaktadır, herhangi
bir şekilde şahıs doğruluğu haricinde bu verinin kaydı yapılmamaktadır. Kimlik
Bilgilerinin Saklanması ve Paylaşılması
yalniz.net üzerine her kayıt olmak isteyen müşteri, kimlik bilgilerini tarafımıza paylaşmak
zorundadır. Herhangi bir aksi durumda firmamız sorumlu tutulmaması için bu bilgilerin
gerekliliği yüksektir. Firmamız devlet kurumları haricinde kimlik bilgilerinizi paylaşmaz.
3.) SPAM
Yalnız Bilişim Teknolojileri Tic. Ltd. Şti., istenmeyen e-mail gönderimine, toplu e-mail gönderimine ve spam e-maillere karşı
kesinlikle tolerans göstermemektedir. Bu hususa uymadığınız taktirde, aldığınız
hizmet/hizmetler, haber verilerek/haber verilmeksizin sonlandırılacaktır. IP bloğumuzun email
kara listelerine(black list) girmesine sebebiyet veren bütün hizmetler haber verilmeksizin
sonlandırılacaktır.
Yalnız Bilişim Teknolojileri Tic. Ltd. Şti., IP bloğunun e-mail kara listelerine girmesi durumunda, buna sebebiyet veren
kişiden bu durumun düzeltilmesi için gerekli ücreti talep etme hakkına sahiptir. Bu ücret,
Yalnız Bilişim Teknolojileri Tic. Ltd. Şti. ‘dan bağımsızdır ve IP bloğunun e-mail kara listelerinden temizlenmesi için
kullanılacaktır. Bizden hizmet alarak, bu gibi durumlarda, gerekli ücreti, itiraz etmeksizin,
talep edilen süre içerisinde ödeyeceğinizi kabul ediyorsunuz.
4.) Hizmetin Kullanımı
4a.) Web Hosting/Reseller Hosting İzin
verilmeyen eylemler:
1. a) Herhangi bir sebeple, herhangi bir şekilde toplu e-posta gönderimi yapılması ve SPAM
mail gönderimi yapılması kesinlikle yasaktır. E-posta hizmetleri, sadece normal
yazışmalarınız için kullanılmak üzere kullanımınıza sunulmaktadır.
1. b) 90 saniye'den daha uzun süre boyunca %50'in üzerinde yapılan kaynak kullanımı
yasaktır. Soruna neden olabilecek bir çok aktivite bulunmaktadır, bunlara CGI yazılımlar,
FTP, PHP, HTTP vb.. dahildir. Kaynak kullanım raporları, Yalnız Bilişim Teknolojileri Tic. Ltd. Şti. tarafından tespit
edilmektedir ve kaynak kullanımınıza dair Yalnız Bilişim Teknolojileri Tic. Ltd. Şti.’un herhangi bir kanıt sunması zorunlu
değildir.
1. c) Paylaşımlı hosting kullanan müşterilerimizin kendi hesapları üzerinde oluşturdukları
eposta gönderimleri için %100 inbox (karşı tarafın gelen kutusuna düşme) garantisi
verilmemektedir. Çok fazla e-posta trafiği yaşıyorsanız daha sağlıklı e-posta gönderimi için
statik IP üzerinde hizmet sunduğumuz e-posta hosting hizmetimizi tercih edebilirsiniz.
1. d) Web hosting hesapları için günlük %20'den fazla, reseller hosting hesapları için günlük
%50'den fazla ortalama kaynak kullanımı yapmak yasaktır. Soruna neden olabilecek bir çok
aktivite bulunmaktadır, bunlara CGI yazılımlar, FTP, PHP, HTTP vb.. dahildir. Kaynak
kullanım raporları, Yalnız Bilişim Teknolojileri Tic. Ltd. Şti. tarafından tespit edilmektedir ve kaynak kullanımınıza dair
Yalnız Bilişim Teknolojileri Tic. Ltd. Şti.’ün herhangi bir kanıt sunması zorunlu değildir.
1. e) Sunucularımızda herhangi bir sunucu tabanlı program çalıştırmak yasaktır. IRCD gibi
sunucu tabanlı programları kapsamaktadır.
1. f) Google Cash/AdSpy gibi örümcek veya indexleyici programlar çalıştırmak yasaktır.
1. g) IRC(Internet Relay Chat) ağlarıyla iletişime geçen herhangi bir yazılım çalıştırmak
yasaktır.
1. h) Herhangi bir proxy uygulaması çalıştırılması yasaktır.
1. i) Herhangi bir bit torrent uygulaması çalıştırmak yasaktır. Yasal torrentlere sunucularımız
dışı link verebilirsiniz fakat sunucularımızda barındıramazsınız.
1. j) Herhangi bir dosya paylaşımı/peer-to-peer uygulaması çalıştırılamaz.
1. k) 15 dakikadan daha kısa aralıklarla cronjob uygulamaları çalıştırmak yasaktır.
1. l) Dosya paylaşım yazılımları çalıştırılması yasaktır (örnek: rapidshare vb..).
1. m) Audio stream/video broadcast uygulamaları çalıştırılması yasaktır.
1. n) Her bir web hosting hesabı, en fazla 200.000 dosya alacak şekilde limitlendirilmiştir.
100.000 dosyadan fazla dosyaya sahip hesaplar tarafımızdan yedeklenmemektedir.
1. o) Web hosting hesaplarında bir adet dosya için maximum boyut 20 MB olarak
belirlenmiştir, dosya boyutu 20 MB ve üzeri olması durumunda içeriği farketmeksizin
otomatik olarak silinir. Hosting hesaplarını depolama olarak kullanmak yasaktır.
4b.) VDS/Kiralık Sunucu ve Oyun Sunucularının Kullanımı İzin
verilmeyen eylemler:
1. a) Herhangi bir sebeple, herhangi bir şekilde toplu e-posta gönderimi yapılması ve SPAM
mail gönderimi yapılması kesinlikle yasaktır. E-posta hizmetleri, sadece normal
yazışmalarınız için kullanılmak üzere kullanımınıza sunulmaktadır.
1. b) VDS hizmetlerinde, herhangi bir şekilde diğer VDS’lere zarar verecek kadar yoğun
kaynak kullanımı yapılması yasaktır. Bu soruna genellikle yoğun hat(network) disk ve CPU
aktiviteleri yol açmaktadır. Yalnız Bilişim Teknolojileri Tic. Ltd. Şti. üzerinden satın aldığınız VPS/VDS sunucular ve fiziksel
sunucular'da anlık olarak internet kullanımı maximum 100 MBPS olabilir, bu limit aşılması
durumunda Yalnız Bilişim Teknolojileri Tic. Ltd. Şti. hiçbir uyarı yapmaksızın hizmetinizi askıya alabilir veya iptal edebilir.
Sürekli olarak hat kullanımı yapan müşterinin hizmeti iptal edilir.
1. c) Herhangi bir proxy uygulaması çalıştırılması yasaktır.
1. d) Herhangi bir bit torrent uygulaması çalıştırmak yasaktır. Yasal torrentlere sunucularımız
dışı link verebilirsiniz fakat sunucularımızda barındıramazsınız.
1. e) Herhangi bir dosya paylaşımı/peer-to-peer uygulaması çalıştırılamaz.
1. f) Yüksek, hat CPU ve disk kullanımı gerektirenk bitcoin kazım mining vb. işlemler
yasaktır.
4c.) Yedekleme Limiti
Sürekli olarak Yalnız Bilişim Teknolojileri Tic. Ltd. Şti.'un gereksiz olduğunu düşündüğü yedeklemeler yapan müşterilerin
aldığı hizmet/hizmetler haber vererek/haber vermeksizin askıya alınabilir/sonlandırılabilir. Bu
madde, yedekleme hizmetinin yedekleme amacı dışında kullanarak sunucuya zarar verildiği
taktirde geçerlidir.
4d.) Sınırsız Hosting
1. a) Sınırsız hosting hizmetleri, sadece web sitelerinizin dosyalarının barındırılması ve
sadece web sitenizin trafiğini kapsamaktadır.
1. b) Sınırsız hosting alanı, veri depolama ve/veya yedek alanı amacıyla kullanılamaz.
1. c) Sunulan sınırsız özellikler iyi niyetli kullanım esasına dayanmaktadır. Buradaki amaç
müşterilerimizin herhangi bir limite takılmadan iyi niyet çerçevesinde paketlerini
kullanmalarıdır. Paketlerde bu esasa bağlı CPU limiti uygulaması mevcuttur. İyi niyet disk
kullanımı kontrol noktası maksimum 5120 MB'dır. İyi niyet aylık trafik kullanımı kontrol
noktası ise maksimum 25600 MB'dır. Yalnız Bilişim Teknolojileri Tic. Ltd. Şti. sitesi üzerinden kampanyalı veya
kampanyasız ürün veya hizmet satın alan her kullanıcı bu şartları peşinen kabul etmiş
sayılır.
1. d) Mevcut sistem kaynakları imkan verdiği ölçüde disk kullanımlarınızı sınırlamıyor veya
sitenizin otomasyon sistemi tarafından otomatik olarak askıya alınmasını istemiyoruz. Bu
bağlamda hosting alanınızı sunucunun toplam kullanılabilir disk kapasitesi dahilinde ve
genel kullanım koşullarında belirtildiği gibi iyi niyetli kullanım esasına dayalı olarak hizmet
veriyoruz.
1. e) İyi niyet disk kullanımı (5120 MB) aşımı ve iyi niyet aylık trafik kullanımı (25600 MB)
aşımı gerçekleştiren hesaplar askıya alınabilir veya kaynak sınırlamasına tabi tutulabilir.
Askıya alınma veya kaynak sınırlaması sebebi ile yaşanması muhtemel kayıp ve zararlardan
firmamız sorumlu tutulamaz. Müşteri disk ve trafik kullanımını takip etmek ve bu limitlere
riayet etmekle yükümlüdür. Müşteri bu durumu hizmet siparişi verdiği andan itibaren peşinen
kabul etmiş sayılır.
5.) İnternet Kullanım Verileri
Tüm kayıtlar veri merkezi sistemleri üzerinde aktif bir şekilde veri tabanında
tutulmaktadır, karşı taraf ve tarafımızca araştırıldıktan sonra işlenmiş herhangi bir suç
sorumluluğunuz altındadır.
6.) Kötü Amaçlı Program / Korsan Yazılım
Türkiye Cumhuriyeti Devleti yasalarına aykırı, Kötü Amaçlı / Korsan Yazılım, Mining, Spam
amaçlı kullanımı yasaktır. Yalnız Bilişim Teknolojileri Tic. Ltd. Şti. sunucunuzu / hostinginizi kapatma hakkına sahiptir.
7.) Teknik Destek
Yalnız Bilişim Teknolojileri Tic. Ltd. Şti. Profesyonel destek hizmeti opsiyonel olarak sunar.
Kurulum, İlk ayarlamalar gibi hizmetleri ücretsiz olarak sunar.
Formatlama, yeniden kurulum gibi hizmetlerin müşteri panelinin üzerinden aylık 2 kere
olmak şartı ile ücretsiz olarak yapabilirsiniz.
Format gibi işlemlerde veri kaybından firmamız sorumlu tutulamaz.
Oyun sunucularında oyunun hizmet verebilmesi için gerektiği bazı yazılımları firmamız
ücretsiz sağlamaktadır, ücretsiz olarak sağlanan hizmetlerde Sorun çözme, Yeniden
yapılandırma, Değişiklik yapma gibi işlemler kısmi olarak ücretsiz olarak sağlanmamaktadır.
Firmamız bu tür işlemleri reddetme yada ücret talep etme hakkına sahiptir.
Ücretli olarak satılan oyun sunucu yazılımları (paket, script vs.) gibi hizmetlerde firmamız
sadece kendi tarafımızdan oluşan sorunlarda teknik destek vermek zorundadır,
müşterinin yaptığı değişiklik sonrası oluşabilecek problemlerde firmamız sorumlu
tutulamaz teknik destek vermeme hakkına sahiptir. 8.) Sunucu Üzerinden Saldırı
yalniz.net ip adresleri adınıza tanımlanmaktadır, kimlik bilgileri dahil olmak üzere anlık
ve 5 yıllık bir kayıt üzerinden işlenmektedir. Yapılan dış saldırılarda IP adresinin kiralandığı
tarih aralığına bakılarak Kimlik Bilgileriniz üzerinden işlem yapılabilmektedir.
Adınıza / kimliğinize kayıtlı IP adreslerinden / adreslerine herhangi bir aksi durumda şikayet /
saldırı gönderme işlemlerindeki haklarını yalniz.net gizli tutar.
9.) Ödeme Bilgileri
Yaptığınız ödemeler hangi tür olursa olsun sistemimiz üzerinde kayıt altına alınmaktadır, bu
işlemler ödeme sağlayıcısı ( PayTR ) tarafından kayıt altına alınmaktadır.
10.) Yedekleme ve Veri Kaybı
Yalnız Bilişim Teknolojileri Tic. Ltd. Şti. üzerinden aldığınız hizmetlerde yedekleme gibi opsiyonel özellikler belirtilmez ise
herhangi bir şekilde verilerinizi yedeklemez, bu gibi durumlarda sorumluluk müşteriye
aittir. Paket yanında verilen veya opsiyonel bir şekilde yedekleme hizmeti verdiğimiz
ürünlerimiz en az haftada bir olmak üzere yedek disklerimiz üzerinde yedeklenmektedir.
Ani kesintilerde ve kullanıcı hatalı işlemlerde sorumluluk size aittir.
11.) Uptime Garantisi
Yalnız Bilişim Teknolojileri Tic. Ltd. Şti. olarak müşterilere bir Uptime (Aktiflik) garantisi vermek zorundayız, veri
merkezimizin bize sunmuş olduğu yedekli sistemler sayesinde aktiflik süremiz %90 olarak
Tier 2 ve Tier3+ altyapısında hizmet sunmaktadır.
Plansız kesintiler ve donanımsal kesinti/kayıplar olduğunda oluşacak süreç dahil değildir.
12.) Fiyat Değişimi
Yalnız Bilişim Teknolojileri Tic. Ltd. Şti. kura bağlı olarak fiyat değişikliğine gitme hakkını gizli tutar. Fiyat değişikliğine
gidildiğinde aktifinde yer alan müşterilerine bir sonraki fatura dönemine kadar fiyat garantisi
verilmektedir.
Yeni siparişler o anki fiyat değişiminden yararlanmış ürünlerin, güncel fiyatlarından işlemleri
yapılmaktadır.
13.) Hizmet Para İadesi
Web Hosting harici diğer tüm hizmetlerde kesinlikle iade mümkün değildir.
Sanal Sunucularda İşletim sistemi kurulduğu andan itibaren iade hakkınız iptal olur.
Kullanıcılar kredi aktifindeki ücreti her türlü hizmette kullanabilir, kredi satışı gibi yasaklı
işlemlerin yapılmasında kullanıcı kendinden sorumludur.
14.) Kredi Satışı
Müşteriler arası kredi satışı kesinlikle mümkün değildir, eğer ki hesabınızı başka kişilerle
satış olarak paylaşırsanız yapacağı işlemlerden kullanıcı sorumludur.
Bunu engellemek amacıyla Yalnız Bilişim Teknolojileri Tic. Ltd. Şti., müşteriler arası hizmet ve kredi aktarımı hizmetini
sağlamamaktadır. Krediyi veya hizmeti farklı müşterilerden alıp dolandırılan müşterinin
hakları Yalnız Bilişim Teknolojileri Tic. Ltd. Şti. sorumluluğunda değildir.
15.) Alan Adı Kaydı ve İptali
Alan adları Yalnız Bilişim Teknolojileri Tic. Ltd. Şti. üzerinden kayıt edildikten sonra herhangi bir şekilde iptal edilmesi söz
konusu değildir, bilgilerinizi tam ve düzgün girdiğinize emin olun. Çoğu alan adında bilgilerin
güncellenmesi firmamız tarafından desteklenmemektedir.
16.) Yasaklı İçerik ve Kötüye Kullanım
Sunucularımız üzerinde bulundurulabilecek yasaklı içerikler yakalanırsa Yalnız Bilişim Teknolojileri Tic. Ltd. Şti.’un direkt
olarak hizmet iptali hakkı mevcuttur. Pornografi başta olmak üzere yasaklı içeriklerin
sunucular üzerinde bulundurulması tamamen yasaktır.
Dışarıdan herhangi bir şekilde kanıtlanmış olarak yasaklı içerik veya kötüye kullanım gibi söz
konusu şikayetler firmamıza ulaşırsa sunucu iptaline kadar işlemler gerçekleştirilecektir.
Yasaklı içerik ve Kötüye Kullanım müşteri sorumluluğundadır.
Yasaklı İçerik ve Kötüye Kullanım Bildirimi İçin: [email protected] mail adresine
Posta gönderebilirsiniz. Talebiniz en geç 7 (Yedi) iş günü içerisinde cevaplanır.
17.) Telif Hakları
Marka kullanımı ve çalıntı içeriklerle ilgili işlemleri firmamız engelleyebilmektedir, marka
tescil sahibi tarafımıza ulaştığında sunucu kapatma veya hosting iptal gibi işlemleri firmamız
gerçekleştirebilir. Bu gibi durumlarda hizmet iptalinden sonraki adımlarda anlaşma yoluna
ancak marka tescil sahibi ve kullanıcılar gidebilir, herhangi bir şekilde Yalnız Bilişim Teknolojileri Tic. Ltd. Şti. aracılık
yapmaz.
Telif hakkı bildirimleri için: [email protected] mail adresine E-Posta gönderebilirsiniz.
Talebiniz en geç 15 (onbeş) iş günü içerisinde cevaplanır.
18.) Ücretin Ödenmemesi
Ücreti ödenmeyen ve son ödeme tarihi geçmiş olan faturalar için eğer müşteri ek süre ister
ise bir süre tanımlanır ve yine ücretin ödenmemesi halinde 2 gün içerisinde fesih veya iptal
işlemleri gerçekleştirilir.
İletişim sürecinde herhangi bir kanal kullanılabilir (bkz. Müşteri Paneli Duyurular, E-Posta,
Telefon).
Düzenli ödemelerini yapan ve geciktirmeyen müşterilerimiz için talep edildiği durumlarda üç
günlük bir bekleme süresi yapılabilir ancak bu durum herhangi bir şartta geçerliliğini
sürdürmeyebilir.
Ücret ödenmemesi sonucunda iptal veya fesih edilen hizmetler gün içerisinde geri
getirilemeyecek şekilde silinir. Kullanıcı paneline sonlandı olarak yansıtılır, bilgilerin veya
verilerin kaybolmasından Yalnız Bilişim Teknolojileri Tic. Ltd. Şti. sorumlu değildir.
İlgili hizmetlerin ödenmediği gün müşteriyi uyarmaksızın ve verileri yedekleme yapmaksızın
hizmeti geri döndürülemez şekilde sonlandırma hakkına sahiptir.
19.) Cayma Hakkı Kullanılamayacak Hizmet ve Durumlar
VPN / Proxy hizmetleri, yurt dışı internet sağlayıcıları tarafından tedarik edildiği ve yine
yurtdışı internet sağlayıcısı hizmet sözleşmelerine bağlı kalındığı için iade işlemi mümkün
olmamaktadır.
Alan Adı (Domain), Fiziksel Sunucu kiralama, Sunucu barındırma , Sanal Sunucu
hizmetlerinde iade işlemi mümkün olmamaktadır.
Hosting Hizmeti Çerçevesinde
Müşteri, Yalnız Bilişim Teknolojileri Tic. Ltd. Şti.’dan aldığı Hosting hizmeti çerçevesinde
SPAM E-Posta gönderemesi durumunda,
İnternet kullanıcılarını içerik, sıklık yada dosya boyutu açısından rahatsız edecek eposta
gönderimleri yapıldığında,
İnternet kullanıcılarına istekleri dışında toplu ticari tanıtım eposta gönderimleri yapıldığı
durumda,
Oyun / Webscript amacı ile alınan hosting hizmetlerinde ilgili oyunun Yalnız Bilişim Teknolojileri Tic. Ltd. Şti. bünyesinde
barındırılmadığı tespit edildiğinde,
Yoğun saldırı sebebiyle Web Hosting hizmetlerinin kullanılamaz duruma geldiği fark
edildiğinde, Yalnız Bilişim Teknolojileri Tic. Ltd. Şti., Web Hosting hizmeti satın aldığı müşteriyi uyarmaksızın hizmeti askıya
alabilir ve/veya hosting sözleşmesini tek taraflı olarak fesh edebilir.
Bu tip bir sözleşme feshi durumunda müşteriye geri ücret ödemesi yapılmaz.
20.) İade Koşulları ve Cayma Hakkı
Alıcı (Müşteri); satın aldığı hizmetin kendisine teslim tarihinden itibaren aşağıdaki maddeler
ile belirtilmiş koşullar ve sürelere bağlı kalarak, Satıcı (Yalnız Bilişim Teknolojileri Tic. Ltd. Şti.)’ya destek talebi üzerinden
bildirmek şartıyla hizmeti reddederek sözleşmeden iade hakkını kullanabilir.
VDS sunucularınız için 1 gün içerisinde ve işletim sistemi kurulmadığı taktirde iade
isteyebilirsiniz. 1 gün içerisinde iade istediğiniz taktirde hizmet için ödenen tutarın %90’ı
Yalnız Bilişim Teknolojileri Tic. Ltd. Şti. bakiyesi olarak geri iade edilir.
21.) Hat Kullanımı
Sunucu barındırma, Fiziksel Sunucu kiralama, Kirala Senin Olsun, Sunucu kiralama, Web
hosting gibi hizmetlerimizde sürekli olarak yüksek hat kullanımına müsade etmemekteyiz.
Hat bazında çok yoğun olan kullanımlar her 1 Mbit için 23 TL + KDV şeklinde faturalandırılır.
Her müşteri kendi hattını kendisi takip etmek ile yükümlüdür.
22.) Kurumsal Mail Server
Kurumsal mail server hizmetlerinde, kullanıcılara özel SSL sertifikası ve özel sistemler tahsis
edildiği için iade imkanı mümkün değildir. Kurumsal mail server hizmetlerinde kullanıcılar
SPAM , Phising gibi aktiviteler gözlemlendiğinde Yalnız Bilişim Teknolojileri Tic. Ltd. Şti. hizmeti kalıcı olarak iptal etme
hakkına sahiptir.
23.) Sunucu Barındırma
Yalnız Bilişim Teknolojileri Tic. Ltd. Şti., sunduğu herhangi bir sunucu barındırma hizmetindeki sunucunun şifresini sıfırlama
hakkını saklı tutar. Geçerli bir e-mail adresi ve giriş bilgilerini sistemimizde kayıtlı
bulundurmak, müşterinin sorumluluğundadır. Barındırma hizmeti alan bizim tarafımızdan
yedeklenmemektedir, bütün veriler ve verilerin yedeklenmesi müşterinin sorumluluğundadır.
Yalnız Bilişim Teknolojileri Tic. Ltd. Şti., sunucu barındırma hizmetlerinde oluşacak ödeme gecikmelerinde, barındırılan
sunucu ve diğer ekipmanları, ödeme yasal faiziyle birlikte yapılana dek rehin tutma hakkını
saklı tutar.
Sunucu barındırma hizmetlerinde müşteri ödeme yaptığı tarihten itibaren 1 ay kullanım
süresine sahip olur. Güncel gelecek olan elektrik, internet ve dolar bazlı kullanım yapılan ( ip
adresleri, yurt dışı koruma hizmetleri ve diğer hizmetler ) olmak üzere tüm fiyatları ödeme
tarihinde güncel tutardan ödemek zorundadır. Müşteri ödeme tarihi geldiği gün 23:59’a kadar
kullanım yapabilir, ödeme tarihinden sonraki gün hizmet sonlandırmak ister ise güncel
fiyatlar üzerinden hesaplama yapılır.
İlgili envanter listesinde bulunan ürünler firmaya/kişiye, sadece cari borç kapatıldıktan sonra
teslim edilir. Envanter listesi, IP Adresi ve sunucu detayı yalniz.net müşteri panelinizde
gösterilmektedir.
24.) Kirala Senin Olsun (KSO) Sunucu Hizmeti
Kirala Senin Olsun (KSO) olarak adlandırılan fiziksel sunucu kiralama hizmeti kapsamında
müşteri Yalnız Bilişim Teknolojileri Tic. Ltd. Şti. tarafından belirtilen fiyatlar ve vadeyi aylık periyotlarla ödemektedir. Müşteri
ıslak imzalı olarak KSO Sunucu Kiralama Sözleşmesini 30 gün içerisinde Yalnız Bilişim Teknolojileri Tic. Ltd. Şti. ‘a
ileteceğini kabul ve taahhüt eder.
Müşteri KSO olarak hizmet satın alımı yaptıktan sonra periyotların tamamını zamanında
ödeyeceğini taahhüt eder periyotların tamamını ödedikten sonra fiziksel sunucunun sahibi
olacaktır.
İlgili periyotların son ödeme tarihi geçtiği takdirde, Yalnız Bilişim Teknolojileri Tic. Ltd. Şti. sözleşmeyi fesh ederek hizmeti
iptal edebilir. Bu fesih sonucunda müşteri hiçbir maddi ve manevi talepte bulunmayacağını
peşinen kabul eder.
Müşteri vade süresindeki taksitlerin tamamını ödemeden Yalnız Bilişim Teknolojileri Tic. Ltd. Şti.’a ait olan veya hizmet
aldığı kabinler haricinde kendisine veya 3. kişi ve kurumlara ait veri merkezi ve kabinlerde
sunucusunu barındıramaz.
Vade taksitlerinin tamamı ödendikten sonra müşteri fiziksel sunucusunu kargo ücretini
ödeyerek kargolanmasını talep edebilir veya elden teslim alabilir.
Kargo talebinden sonra kargo firmasından doğabilecek fiziksel hasarları, maddi ve manevi
doğabilecek zararlar Yalnız Bilişim Teknolojileri Tic. Ltd. Şti.’un sorumluluğunda değildir.
Müşteri KSO hizmeti satın aldıktan sonra hiçbir şekilde iade talep etmeyeceğini peşinen
kabul ve taahhüt eder.
KSO Olarak hizmet verilen sunucularda oluşabilecek elektronik arızalardan Yalnız Bilişim Teknolojileri Tic. Ltd. Şti. sorumlu
değildir. KSO Hizmeti sağlanan sunucularda yedekleme hizmeti ve şifre güvenliği tamamen
müşterinin sorumluluğundadır, oluşabilecek veri kayıplarından ötürü Yalnız Bilişim Teknolojileri Tic. Ltd. Şti. sorumlu
değildir.
KSO Hizmeti alan müşteri, dilerse sunucusuna ek donanım alarak Yalnız Bilişim Teknolojileri Tic. Ltd. Şti.’un donanımı
entegre etmesini talep edebilir.
İşbu Hizmet Sözleşmesinin, kayıtlı her kullanıcı için geçerliliği olmaktadır. Kayıtlı her
kullanıcı İŞBU HİZMET SÖZLEŞMESİ ÖNSÖZÜ 2. Maddesinde de yer aldığı gibi
sözleşmeyi okumuş ve kabul etmiş sayılmaktadır
Yalnız Bilişim Teknolojileri Tic. Ltd. Şti.
GİZLİLİK ve 6698 SAYILI KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI SÖZLEŞMESİ
Yalnız Bilişim Teknolojileri Tic. Ltd. Şti. tüm kişisel bilgilerinizin gizliliğine saygı duyar.
Bu gizlilik politikası www.yalniz.net internet sitesi (Yalnız Bilişim Teknolojileri Tic. Ltd. Şti. olarak anılacaktır.) Sözleşme
müşterinin Yalnız Bilişim Teknolojileri Tic. Ltd. Şti. internet sitesine kayıt olması ve taraflar, İşbu sözleşmede yazılı bilgilerin
doğruluğunu beyan, kabul ve taahhüt eder. Gizlilik politikasını lütfen sonuna kadar
okuyunuz. Bu sözleşme ile yalniz.net internet sitesinin gizlilik sözleşmesini kabul etmiş
sayılmaktasınız.
İşbu Gizlilik Sözleşmesi, Sitemizi ve Yalnız Bilişim Teknolojileri Tic. Ltd. Şti. hizmetlerini kullandığınızda veya Yalnız Bilişim Teknolojileri Tic. Ltd. Şti. ile
başka bir şekilde etkileşim kurduğunuzda hangi verileri topladığımızı, bunları neden
topladığımızı ve bu verilerin nasıl kullanıldığını açıklar.
Sitemiz ziyaretçileri veya kullanıcıları, potansiyel müşterileri ve mevcut müşterileri ilgilendirir.
Web sitemizi ve/veya Yalnız Bilişim Teknolojileri Tic. Ltd. Şti. hizmetlerini kullanarak bize kişisel verilerinizi sağlamış olup,
kişisel verilerinizin İşbu Gizlilik Sözleşmesi Beyanı’ da belirtilen şekilde işlenmesine
izin vermiş olursunuz.
Tarafınıza firmamız tarafından Kampanya ve Tanıtım bilgisi iletmek, web sitemiz
üzerinden yaptığınız alışverişinizle ilgili iletişim kurmak, destek vermek için sizlerden adsoyad, adres, e- posta ve telefon numarası gibi kişisel bilgileriniz talep edilebilir.
Yalnız Bilişim Teknolojileri Tic. Ltd. Şti.’a kayıt olurken kullandığınız bilgiler yeterli görülmediği durumda sizlerden ek
bilgiler talep edebiliriz ve ilgili istenilen bilgilerin en kısa sürede tarafımıza ulaştırılması
gerektiğini bildiririz. Kayıt olan tüm kullanıcılarımız istenilen tüm bilgiler belirtmelidir. Bu
formda aldığımız iletişim bilgilerini kullanıcılarımızın işlemleri için alan adı kayıtlarında,
acil durumlarda ve faturanızın teslimatında kullanmaktayız.
Kişiye özel bilgiler kullanıcılarımızın sisteme girişlerinde ve diğer gerektiği durumlarda
kişinin kimliğinin doğrulanmasında kullanılabilir. İstatistiki bilgiler ve profil bilgileri ayrıca
sitemizin içinde de toplanmaktadır.
Bu tip bilgiler kişisel bilgileriniz olarak nitelenmektedir ve yüksek güvenlikli şekilde
saklanmaktadır. Kişisel bilgilerinizi bizimle destek talebi üzerinden iletişim kurarak
güncelleyebilirsiniz. Bizle iletişime geçtiğinizde sizlere verilen desteğin bir kaydını
sistemlerimizde tutmaktayız.
BİLGİLERİNİZİ GÜNCELLEME
Bize sağlanan Kişisel Verilerinizi değiştirmeniz ve/veya düzeltmeniz gerekiyorsa ya da
sistemlerimiz üzerinden kaldırmamızı istiyorsanız, lütfen bizimle destek talebi
bölümünden iletişime geçiniz.
BİLGİLERİNİZİ NASIL KULLANIYORUZ?
Kişisel Verilerinizi, Yalnız Bilişim Teknolojileri Tic. Ltd. Şti. hizmetlerini sağlamak ve sizinle iletişim kurabilmek için kullanırız.
Örneğin, Yalnız Bilişim Teknolojileri Tic. Ltd. Şti.’dan bir hizmet satın aldınız ve hizmet şartlarımıza uygun olarak sizinle
irtibat kullanabilmek adına Adınızı, Soyadınızı ve Telefon Numaranızı firma içerisinde
işleyebiliriz, ayrıca alınan adres bilgilerinizi firma içi E-Fatura kesmek amacıyla Paraşüt
firması ile paylaşabiliriz.
Ek olarak Kişisel Verilerinizi size yeni ürünlerimiz, hizmetlerimizi veya diğer
promosyonlarımız hakkında E-Posta ile bilgi göndermek amacıyla veya destek taleplerine
yanıt vermek için kullanabiliriz.
Daha önce bizden belirli iletişimleri almayı talep ettiyseniz ve/veya onayladıysanız, bu
onayınızı istediğiniz zaman geri çekebilirsiniz. Bunu yapmak için, bize destek talebi
üzerinden yazabilirsiniz.
Ayrıca, herhangi bir zamanda gelecekte herhangi bir iletişim almak istemiyorsanız veya
adınızın e- posta listelerimizden silinmesini isterseniz, bunu müşteri panelinizden destek
talebi göndererek bize iletmelisiniz.
Taleplerinize yanıt verebilmek için sizinle E-Posta yoluyla ve SMS ile bildirim yapacağımızı
lütfen unutmayın. Kişisel Verileri ayrıca Web Sitemizin hizmetlerinin kullanımını analiz
etmek, yönetmek, destek vermek ve geliştirmek için kullanabiliriz. Ayrıca kişisel verilerinizi
ve diğer verilerinizi derleyebilir, anonim hale getirebilir veya toplayabiliriz. Bu tür
anonimleştirilmiş veya toplu verileri iş amaçlı kullanabiliriz. Bu toplu bilgiler açık ve net
şekilde sizi tanımlamaz, sayıdan ibaret bir veri işleme ile analiz gerçekleştirilir.
Bu bilgiler ; IP adresi, tarayıcı türü, ISS (İnternet Servis Sağlayıcı) bilgisi, giriş/çıkış
sayfaları, işletim sistemi, tarih/saat veya tıklama verilerini içerebilir. Bu tarz bilgiler
sistemlerimizi geliştirebilmek ve size yardımcı olabilmek adına toplanmaktadır.
Sitemize ziyaretiniz sırasında sitemiz tarafından bilgisayarınıza çerez yani (cookie) bilgi
dosyaları depolanabilir. Çerez yani (Cookie) kesinlikle kişisel verileri içermez. Çerez yani
(Cookie) Dünyada yaygın olarak kullanılmaktadır.
TOPLANAN BİLGİLERİN PAYLAŞIMI
Toplanan bilgilerin paylaşımı Yalnız Bilişim Teknolojileri Tic. Ltd. Şti. sitesini ziyaret eden kişilerin kişisel verilerini güvence
altına almak öncelikli amacımızdır.
Kişisel bilgi içermeyen demografik bilgilerinizi (işletim sistemi, tarayıcı versiyonu, kullanılan
dil gibi) yapacağımız reklam çalışmaları veya tanıtımlarımızı düzenlerken kullanabiliriz bu
paylaşım kesinlikle kişisel bilgileri içermez.
Yalnız Bilişim Teknolojileri Tic. Ltd. Şti., kullanıcılarına herhangi bir hizmeti (ödeme, reklam altyapısı, tanıtım v.b) üçüncü
taraf hizmet sağlayıcılarıyla sunduğu zaman, ilgili hizmetin gerçekleşmesi için gerekli
bilgileri paylaşabilir. Üçüncü taraf hizmet sağlayıcı paylaşılan bilgileri sadece ilgili hizmetin
gerçekleştirilmesi amacıyla kullanabilir, başka bir amaçla kullanamaz. Yalnız Bilişim Teknolojileri Tic. Ltd. Şti. yasal
mercilerin talepleri doğrultusunda müşterilerin kişisel bilgilerini, müşteriye haber
vermeksizin paylaşma hakkına sahiptir. Türkiye Adalet Sarayı Başsavcılığından gelecek
bir talep ile Kişisel Bilgileriniz kamu ile paylaşılabilir, bu genellikle Sanal Sunucular
üzerinde işlenmiş bir suç nedeniyle talep edilen bilgilerden ibarettir. Kamu talebinde tüm
kişisel verileriniz Türkiye Cumhuriyeti’ne teslim edilebilir, sitemize kayıt olan her kullanıcı
bu maddeyi okumuş ve kabul etmiş sayılır. Sistemimize kayıtlı olan bilgiler, kayıt eden
tarafından hiç bir hizmet alıp ödeme yapmadığı taktirde kayıt edenin talebi doğrultusunda
silinebilir. Bunun haricinde sistemimize kayıtlı olan kişisel bilgileri ileride oluşabilecek
herhangi bir yasal durumda bilgi iletmek amacıyla saklamaktayız. Firmamızı telefon ile
aradığınızda, yapılan tüm görüşmeleri hizmet kalitesini arttırmak ve müşteri güvenliğini
sağlamak için kayıt edilir, bu kayıtlar internete açık olmayan bir depolama ünitesinde
barındırılır ve 3 ay sonra otomatik olarak silinir.
GÜVENLİK
Yalnız Bilişim Teknolojileri Tic. Ltd. Şti. olarak verilerinizi önemsiyor ve koruyoruz. Sitemizde bilginin izin verilmeyen durumlarda
kullanımını ve izinsiz değiştirilmesini engellemek amacıyla çeşitli güvenlik önlemleri
kullanılmaktadır. Güvenlik sebebiyle yaptığınız işleme ait bilgiler kaydedilmektedir.
Sistemlerimizde 256 bit güvenli SSL kullanıyor ve mesajlarınız için web sitemizde şifreleme
olanağı sunuyoruz. İlgili sistemlerimiz Firewall donanım/yazılımları tarafından korunmaktadır.
Yetkisiz erişim gibi riskleri önlemek veya en aza indirmek için gerekli tedbirleri alıyoruz ve gerekirse
sizleri de bilgilendiriyoruz. Ancak internet üzerinde hiç bir aktarım veya depolama yöntemi %100
güvenli değildir.
ONLİNE ÖDEME
Kredi kartı veya yurtiçi Debit kartlar ile yapacağınız ödemelerde, kart bilgilerinizin güvenliğini her
şeyden çok önemsiyoruz. Bu yüzden, girmiş olduğunuz kart bilgilerinin 256-bit SSL sertifikası
sayesinde internet cafe vb. ortamlarda bile kart bilgilerinizin şifreli olarak gönderilmesini sağlıyoruz.
Hiçbir bilginizi kaydetmiyor, saklamıyoruz. Bu işlemler tarafımızca değil ödeme sağlayıcısı ( PayTR
) tarafından kayıt altına alınmaktadır. Sadece siz ve PayTR arasında olan bu işlem bizim sitemiz
üzerinden olsa da işlem sırasında kredi kartınız sizin ile PayTR arasında bir sırdır.
Sözleşmenin Kabul Edilmesi ve Bilgi Değişikleri
İş bu sözleşmede yer alan verilerin kabul edildiğini Yalnız Bilişim Teknolojileri Tic. Ltd. Şti.’ a kayıt olan tüm kullanıcılar
okumuş ve kabul etmiş sayılır. Yalnız Bilişim Teknolojileri Tic. Ltd. Şti. önceden haber vermeksizin ve herhangi bir
bildirimde bulunmadan bu gizlilik politikasını, sözleşmeleri, fiyatları/tarifeleri ve web
sitesini değiştirebilir, yayından kaldırabilir, oynama yapabilir.
Burada yer alan tüm bilgiler Yalnız Bilişim Teknolojileri Tic. Ltd. Şti.’un hizmet verme ve sistemsel sürecine ve işleyişine
direkt olarak etki eden koşullardır ve müşteri talepleri doğrultusunda istisna edilemez,
farklılaştırılamaz, değiştirilemez.
GİZLİLİK SÖZLEŞMESİ
GİZLİ BİLGİ, İşbu Sözleşme’nin imza tarihinden önce ya da sonra, sözleşmenin
uygulanması amacıyla, her bir Tarafın kendisi ya da ilgili Taraf namına ilgili Taraf ’ın
çalışanları tarafından diğer Tarafa ve/veya diğer Taraf ’ın çalışanlarına, yazılı ve /veya
sözlü olarak ve /veya internet ortamında içerisinde ve/veya soft ortamda ifşa edilmiş olan
ve/veya diğer Taraf, diğer Taraf ’ın çalışanları tarafından edinilmiş olan; ilgili Taraf’ın
müşteri bilgileri, alışveriş bilgileri, satış bilgileri, hizmet bilgileri, markalar, ürün bilgileri,
ödeme bilgileri, kaynak kodları, hesap bilgileri, finansal modeller, simülasyonlar, çalışan
bilgileri, çalışma ve hizmet bilgileri, fiyatlandırma bilgileri, işletim yöntemleri, fikirler,
buluşlar, know-howlar, lisans ve izinler, logolar, patentler, yazılımlar, banka bilgileri, fikri
ve sınai mülkiyet hakları, tasarım hakları, ticari sırlar , teknik prosesler, formüller, planlar,
tasarılar, çizimleri tertipler, modeller, projeksiyonlar, iş planları, pazar fırsatları, ilgili Taraf
ya da onun namına üçüncü bir tarafça hazırlanmış raporlar veya veriler dahil, Tarafların
birbirine her türlü kanalla açıkladıkları ve /veya bir Tarafın diğer Taraf hakkında edindiği
TÜM BİLGİLER ; Tarafların arasındaki yazışmalar, görüşmeler yada toplantılar ve
yazışmalar ve sözlü olarak mübadele edilen TÜM BİLGİLER; Her iki tarafça hazırlanmış
tüm hizmet analizleri , derleme, çalışma , teklif ve diğer belgeler; Tüm ticari anlaşmalar
veya taraflar arasında akdedilen anlaşmalar, gizli bilgi alışverişini içeren sözleşmeler; ve
fakat sayılanlarla sınırlı olmamak üzere her türlü bilgi ve /veya belgeyi ifade etmektedir.
Taraflar, işbu sözleşmenin yapılmasına müteakip, gerekli olan tüm gizli bilgilerini
tamamıyla serbest irade ve kabulleriyle birbirine beyan ve ifşa ettiklerini kayıtsız şartsız
kabul etmişlerdir.
Taraflardan her biri tüm bilgileri muhakkak özel ve gizli tutmayı, herhangi bir sebeple
kullanmamayı, Gizli Bilgiyi her ne şekilde olursa olsun, doğrudan ya da dolaylı olarak
kendisi ya da herhangi bir 3. gerçek ve /veya tüzel kişi ve kuruluşlar için kullanmamayı,
Gizli Bilgiyi, herhangi bir 3.gerçek ve /veya tüzel kişiye, firmaya, acentaya veya kuruma
açıklamamayı, rapor etmemeyi, yayınlamamayı veya ifşa etmemeyi, bu hususta gerekli
tüm tedbirleri almayı, Gizli Bilgilerin hiçbir bölümünü kopyalamamayı ya da
çoğaltmamayı ya da başka bir 3.gerçek ve /veya tüzel kişi ve kuruluşlara
aslını/çoğaltılmış hallerini devretmemeyi/ vermemeyi , Gizli bilgileri 3.
Gerçek ve/veya tüzel kişi ve kuruluşlara kısmen veya tamamen ifşa etmemeyi Gizli
Bilgilerin gizlilik niteliğini ve bunları gizli tutulması gerekliliğini, Gizli Bilgileri sözleşme
uyarınca bilmesi gereken çalışanlarına ve yöneticilerine bildirmeyi ve onların da
taahhüdü altında çalışanlarını sağlamayı ve onların da iş bu gizlilik sözleşmesi
gereğince doğrudan sorumlu olduklarını ve bu hususta kendilerini uyardığını,
Diğer Tarafa ait Gizli Bilgilere en az kendi gizli bilgilerine ve fikri mülkiyet niteliği taşıyan
bilgilerine uyguladığı güvenlik önlemleri ve özeni uygulamayı, GİZLİLİK VE KİŞİSEL
VERİLERİN KORUNMASI HAKKINDA, Kişisel Verilerin Korunması Kanununda
belirtilen tüm hususlara ve sorumluluklara tam ve eksiksiz olarak bağlı olacaklarını ve
uyacaklarını, aksi takdirde oluşacak ve /veya oluşabilecek zararlardan ilgili kusurlu
tarafın sorumlu olacağını, kayıtsız-şartsız gayri kabili rücu kabul taahhüt ederler.
Firma, kendi bu gizli bilgelerini korumakta gösterdiği özenin aynısını Müşterinin gizli
bilgilerini korumakta da göstermeyi kabul ve taahhüt ederler. Firma, bilginin gizliliği
hususunda da işçilerini ve alt çalışanlarını uyarır.
Kişisel Verilerin Korunması Kanunu
Sözleşme kapsamında taraflar, süreçlere bağlı olarak ‘’veri sorumlusu’’ veya ‘’veri işleyen’’
konumunda olabileceklerdir. Taraflardan birinin, diğer taraf adına Kişisel Veri işlediği
durumlarda ilgili taraf 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu
(‘’Kanun’’)kapsamında ‘’veri işleyen ‘’olarak kabul edilecektir. Bu durumda, bahsi geçen
taraf, Kişisel Verileri münhasıran karşı tarafın talimatları doğrultusunda işlemekte yükümlü
olup, talimatların dışında ve /veya kendi adına herhangi bir şekilde veri işleme faaliyeti
gerçekleştiremez.
Veri sorumlusu ile veri işleyen ve/veya Kişisel Verileri üçüncü bir kişiye aktaran taraf,
ilgili veri sahiplerinden Kanun kapsamında gerekli açık ve aydınlatılmış rızanın alındığını
ve bu kapsamda ilgili veri sahiplerine Kanun ‘un 10. Maddesi kapsamında gerekli
bilgilendirmelerin yapıldığı taahhüt eder.
Kişisel Veriler, verilerin aktarıldığı tarafça münhasıran verilerin kendisine aktarılması
amacı ile sınırlı olarak işlenebilir. Kişisel Verilerin anılan kapsamın dışına herhangi bir
şekilde işlenmesi, verileri aktaran tarafın konuya ilişkin yazılı iznine tabidir. Kişisel
Verilerin saklanması ve işlenmesi hususlarında üçüncü taraf hizmetlerinin kullanılması
ve bu doğrultuda Kişisel Verilerin yurtiçi veya yurtdışına aktarımının söz konusu olması
halinde, Kişisel Verilerin aktaran tarafın onayı doğrultusunda ilgili üçüncü taraflar Kanun
ve yürürlükteki sair mevzuata uygunluğun sağlanması amacıyla gerekli sözleşmeler
akdedilecektir.
Sözleşme süresi içerisinde aktarılan Kişisel Veriler ilgili veri sahibi ile ayrıca bir
yasal/akdi ilişki tesis edilmediği sürece, taraflar arasındaki hizmet ilişkisinin sona ermesi
ile birlikte ilgili mevzuata uygun olarak silinecek veya yok edilecektir. Taraflar her birinin,
Kişisel Verilerin saklanmasına ilişkin yasal bir zorunluluğunun bulunması halinde Kişisel
Veriyi saklamakla yükümlü olan taraf, Kişisel Verileri ilgili mevzuat kapsamında gereken
süre ve amaçla sınırlı olarak saklayabilir.
Taraflar, gerek kendi personeli gerekse üçüncü taraflarca Kişisel Verilere yetkisiz bir
şekilde erişilmesini, işlenmesini ve Kişisel Verilerin kendisine aktarımı amacı dışında
kullanılmasını engellemek üzere mevzuatta öngörülen önlemleri almakla yükümlüdür.
Bu çerçevede, taraflardan her biri, Kanun, ilgili mevzuat ve Kişisel Verileri Koruma
Kurulu tarafından öngörülen tüm yükümlülükleri tam ve eksiksiz olarak yerine
getireceğini, aksi takdirde oluşacak ve/veya oluşabilecek tüm zararlardan sorumlu
olacağını beyan, kabul ve taahhüt eder.
Bu hususta doğabilecek her türlü uyuşmazlık taraflar arasında müzakere yoluyla
çözülmeye çalışacak; bunun mümkün olamaması halinde, münhasıran Ankara
Mahkeme ve İcra Daireleri yetkili olacaktır. İşbu ek Sözleşme Türk hukukuna tabidir.
Kişisel Verilerin, işbu Sözleşme’nin
1.1.hükmü uyarınca üçüncü bir tarafa aktarımının güvenli bir şekilde sağlanmasından
sorumludur.
Bahsi geçen düzenlemeler kapsamında meydana gelebilecek herhangi bir değişiklik
veya güncelleme sebebiyle tarafların Kişisel Verilerin işlenmesi ile ilgili süreçlerinde bir
değişiklik yapılmasının gerekmesi halinde, ilgili taraf bahse konu değişikliği en geç ilgili
yeni /güncel düzenleme yürürlüğe girmeden evvel tamamlamakla yükümlüdür.
İlgili mevzuatta meydana gelebilecek değişikliklerin işbu Sözleşme’nin düzenlenmesini
gerektirmesi halinde, taraflar söz konusu değişikliklerin en kısa sürede yapılabilmesi için
gerekli çabayı gösterdiklerini kabul ve taahhüt ederler. Bununla birlikte, değişiklik
yapılması gereken Sözleşme maddesi, taraflarca bu hususta ilgili mevzuatta uygun
görülen azami süre içerisinde bir düzenleme yapmamış olsa dahi, yeni/güncel yasal
düzenlemenin yürürlük tarihi itibariyle yeni
/güncel mevzuata uygun şekilde uygulanacaktır.
6698 sayılı KVKK’nın 11. maddesi kapsamında herkes veri sahibi sıfatı ile Yalnız Bilişim Teknolojileri Tic. Ltd. Şti.
tarafından belirlenen veri sorumlusuna aşağıdaki hususlarda başvurma hakkına sahiptir:
Kişisel veri işlenip işlenmediğini
öğrenme, Kişisel veri işlenip
işlenmediğini öğrenme,
Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp
kullanılmadığını öğrenme,
Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
6698 sayılı KVKK’nın 7. maddesi uyarınca, bu Kanun ve ilgili diğer kanun
hükümlerine uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren
sebeplerin ortadan kalkması hâlinde kişisel veriler resen veya ilgili kişinin talebi
üzerine öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok
edilmesini isteme,
aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle
kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın
giderilmesini talep etme.
KVKK’nın 13. maddesinin 1. fıkrası uyarınca ve 10.3.2018 tarih ve 30356 sayılı Resmi
Gazetede Yayınlanan Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ
kapsamında; veri sorumlusu olan şirketimize bu haklara ilişkin olarak yapılacak
başvuruların yazılı olarak veya Kişisel Verilerin Korunması Kurulu (“Kurul”) tarafından
belirlenen diğer yöntemlerle tarafımıza iletilmesi gerekmektedir.
Kişisel veri sahibi “İlgili Kişi”, D bendinde yer verilen haklarını ve taleplerini Yalnız Bilişim Teknolojileri Tic. Ltd. Şti.’a
bildirebilecektir.
Bu kapsamda ilgili kişi 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu madde 11
uyarınca sahip olduğu diğer tüm haklarını kullanmak amacıyla,
- Başvuru sahibinin şahsen başvurusu ile,
- İmza beyannamesi eklenerek posta yoluyla,
- Noter vasıtasıyla,
İletişim Bilgilerimiz ;
Yalnız Bilişim Teknolojileri Tic. Ltd. Şti.
Mail: [email protected]
Turtut Özal Mah. 2192. Sk. 4D/12 Yenimahalle/Ankara